Privacidad

Actualizado el 16 de septiembre de 2026

Esta página explica qué pasa con tus datos si dejas tu teléfono en el asistente de esta web. Está escrita para que se entienda, no para cubrirnos las espaldas.

Quién guarda los datos

Fontanería Eneko H., con taller en Moncada 13, Rekalde (Bilbao). Puedes escribir a enekoh@hotmail.com o llamar al 616 228 552 para cualquier cosa relacionada con esto.

Qué se guarda y cuándo

En esta web hay un asistente automático que responde dudas. Puedes usarlo sin dar ningún dato. Preguntar no deja rastro tuyo.

Solo si en algún momento te ofrece que te llamemos y tú aceptas, se guarda lo que nos digas: tu nombre, tu teléfono, la zona y un resumen de lo que necesitas. Nada más. Ni tu correo, ni tu dirección exacta, ni nada que no le hayas contado tú.

Para qué se usan

Para una sola cosa: devolverte la llamada y poder darte presupuesto. No se usan para mandarte publicidad, ni ofertas, ni newsletters. No se venden ni se ceden a nadie.

Cuánto tiempo

Si de la llamada no sale ningún trabajo, se borran al cabo de un año. Si acabamos haciéndote una obra, se conservan lo que obligue la ley con las facturas, que son cuatro años.

Cómo pedir que los borre

Llama al 616 228 552 o escribe a enekoh@hotmail.com diciendo que quieres que borremos tus datos. Se hace y ya está, sin preguntar por qué y sin coste.

También puedes pedir que te digamos qué tenemos guardado tuyo, que lo corrijamos si hay algo mal, o que dejemos de usarlo. Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Quién más interviene

El asistente funciona con un servicio de inteligencia artificial de Google para poder entender y redactar las respuestas. La web está alojada en Hostinger, con los servidores en Francia. Ninguno de los dos usa tus datos para otra cosa.

Cookies

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